处理工作、面对群众时，什么话该说、什么话不该说?说错了怎么办?……
处理工作、面对群众时，什么话该说、什么话不该说?说错了怎么办?……如今，越来越多的浙江党员干部发现，“有话好好说”还真不是一件容易的事情，更不是一件小事。
赶在7月到来前，宁波的每一位机关党员干部，都收到了为他们量身定制的《机关党员干部负面言行提醒本》，今后，如果出现这本口袋书里罗列的44条负面言语、24项负面行为，就可能会被领导约谈。
这并不是浙江省地方上约束党员言行的首次尝试。从2015年起，嘉兴嘉善、绍兴柯桥、舟山普陀以及温州平阳等地，都开出过类似的“负面清单”，对党员干部的言行作出具体要求。
说合适的话，做得体的事，你做到了吗?
为何规范
干部说错话，群众很受伤
在宁波团市委工作的年轻党员周婷，最近正在对自己进行重新定位，“原来觉得自己工作挺上心，对人态度也算热情，可如今发现，可能连最基本的话都不一定说得好，有很多地方需要改进。”
她说出这番话，源于不久前刚拿到手的一本《机关党员干部负面言行提醒本》: “过年过节啥也不发了，年夜饭也没得吃了，搞得人情味也没了。”“就这么点工资，加什么班啊，工作明天再说，活是永远干不完的。”“这件事领导没跟我说过，我不清楚，等领导要求了再说。”……
“原本以为这都是些无伤大雅的玩笑话、吐吐槽，可放在这个提醒本上一看，都很有‘杀伤力’。说者无心听者有意，说多了，真的蛮容易形成负面影响。”周婷说。
周婷的这番感悟，余姚市马渚镇长泠江村党总支书记魏国华最有体会。就在前不久，村民魏兴炎还找他“告状”——今年种植的晚稻倒伏现象比较突出，严重影响产量和质量，甚至收割都非常困难，他找到村里负责农业工作的干部魏鹏飞，希望村里能出面找保险公司商量赔偿事宜，但魏鹏飞只给了一句话:“要赔偿自己去找保险公司!”
“村民说村干部不肯为群众办事，可村干部也觉得委屈，明明已经把解决的办法告诉他了。但问题就在于，村干部说话的语气和方式都不对头。”魏国华说，“一言不合”就会影响干群关系，这样的事在基层很容易发生。
这也正是编印这本口袋书的初衷。宁波市委组织部组织处相关负责人告诉记者，他们在调研中发现，有一些党员干部不同程度地存在对群众口大气粗、对履行职责任性随意等言行上的自由散漫现象。于是，他们在全市机关干部、退休干部、基层党员和群众代表等不同层面人员中展开“负面言行”的征集，在一定范围内进行公示后梳理汇总而成了这本小册子，具有一定的普遍性和代表性。
“这些负面言行本身并不违反法律法规和纪律，是介于合格党员和触犯纪律之间的一种‘灰色地带’，却容易在潜移默化中动摇信念、消退意志，尤其会在群众中造成不良影响，危害党群干群关系。”宁波市党代表联络办秘书处处长马俊说，把它们列出来，正是为了时时提醒党员说合适的话、做得体的事。
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