我市旅游业 早有探索

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本报讯记者汪元蒙报道记者在近日采访中发现，保护老年旅游者的权益，我市旅游业早有探索。老年旅游团是我市旅游群体的重要组成部分，在旅行社日常运作中，老年旅游团的部分需求早已在我市实现。

在采访中记者发现，无强制性消费、提高舒适度、随团医生等在不久前的“汴梁晚报号”旅游专列上就有体现。除此之外，对于70周岁以上老人预订旅游产品，一些特殊目的地是需要进行体检的，或者提供相应的健康证明并有成年家属陪同方可出行。

与常规旅游团不同，老年游更多结合老年人的作息习惯、生活习惯设计特色线路甚至开设绿色通道、行程时间、餐饮和交通标准等条款，不少高品质的老年团也都能做到。

记者在采访中了解到，《旅行社老年旅游服务规范》的出台，引起了旅游业关注，不少人认为，老年旅游市场发展潜力巨大，但长期未能解决的服务质量差等问题制约了这个市场的发展。

《旅行社老年旅游服务规范》对保障老年旅游者的合法权益、规范旅行社经营行为和服务内容、提高旅行社服务质量都具有重要指导意义，能对老年旅游市场起到引导作用，有利于带动旅行社更加积极地投入到老年旅游产品开发中。

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