附件：深圳市社区服务中心管理人员调研访谈提纲访谈对象：访谈方式：访谈地点：模块具体问题答案要点关于社区服务中心基本信息社区辖区人口服务范围社工服务领域及服务开展情况中心人员配置及专业素质中心硬件配置情况中心资源整合情况中心特色、特殊性工作中遇到的困难及解决方案您认为您目前在社区服务管理运营中遇到的最大困难是什么？您是通过什么方式、方法解决的？中心运营经验您在社区服务中心运营中取得最大的成绩是什么？您认为什么是取得这个成绩的关键？您认为中心运营经验是否可作为经典案例向全国推广？为什么？关于社区服务中心管理人员课程您最想通过培训解决实际工作中哪些方面的问题？您所知道的社区中心运营方面的专家？好的师资？您认为作为一个社区服务中心管理人员运营好社区服务中心需要哪些方面的知识与培训？您希望通过学习社区服务中心管理人员课程达到怎样的培训效果？
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