2月19日至24日,南京溧水区供电公司面向一线班组员工开展EAP培训需求调研活动,以便有针对性地制定该公司2014年培训需求和计划。
此次调研主要采取访谈法和问卷调查法相结合的方式开展,首先召开班组长座谈会集中进行了动员和宣讲。会后,通过发送电子邮件的方式,在11个班组、8个供电所的职工中开展了问卷调查,主要涉及职工职业发展、工作压力、沟通技巧、婚恋家庭等七个方面的需求类型选项,同时设定“其他需求”栏,供员工自由表述。调研结束后,该公司进行了认真的数据统计和分析,结果显示员工培训需求位列前三的项目类型依次是:沟通技巧、工作压力、职业发展。
通过此次调研,该公司对一线员工的培训需求有了较为客观全面的了解,下阶段,该公司将以此为依据,积极向上级公司反映员工需求,并积极组织开展有针对性课程辅导与培训,为员工提供更多的诉求通道和素质提升机会。
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