图为地方特色浓郁的宁夏水洞沟旅游区厕所休息室。
新华网北京4月27日电(杨艺华)“许多地方不惜花大量人力财力去推介景区景点,却不愿扎扎实实建好管好厕所。一个脏乱差的厕所可以瞬间毁掉旅游推介的百般努力,负面影响很难挽回。作为世界大国、文明古国和旅游大国,我国厕所严重短缺、管理滞后局面必须改变。”国家旅游局局长李金早在接受新华社记者采访时如是说。
为大力推进全国旅游厕所建设管理行动,充分发挥舆论宣传、引导和监督作用,在全社会营造关注推动厕所革命的良好氛围,国家旅游局日前启动“厕所革命万里行”主题采访调研活动。
图为具有浓郁西北特色的宁夏银川西部影城星级卫生间。
图为花团锦簇、环境优雅的广西南宁青秀山景区公共卫生间。
首批采访调研活动于4月20日正式启动,来自新华社、光明日报、中央人民广播电台、中国青年报、中国日报、中国旅游报、旅游卫视、新华网、人民网、凤凰网、央视网、中国旅游网等10余家中央主流媒体记者和北京联合大学、中科院地理所的专家,分赴山东、河南、浙江、江苏、广西和宁夏等地,围绕旅游厕所管理模式和机制创新、厕所建设中新技术新材料的应用等进行采访调研。
在宁夏,采访调研组观摩了沙坡头、水洞沟、西部影城等景区及高速公路服务区公共卫生间,当地卫生间的建设充分考虑了与景区特色融合,并体现出民族地区特点,为穆斯林游客设置专用厕位和洁具;在河南,郑州方特欢乐世界和绿博园,采访调研组对景区公共卫生间的建设和管理情况开展调研采访,景区不仅充分考虑游客的如厕需求,还在节能环保方面改革创新;在广西,南宁青秀山、名歌湖景区和南湖公园公共卫生间除了建设初期考虑与景区充分融合外,还在卫生间的公共服务功能开发上做出了尝试,如将景区公共自行车租赁与卫生间整合并开发商业服务。
主题采访调研聚焦厕所建设管理中热点难点问题,宣传起步快、力度大、措施硬、效果好的先进地区,曝光游客反映较大、建设管理滞后的地方,引导全社会关注“如厕难、难如厕”、如厕不文明等现象,鼓励各界人士为厕所建设管理出谋献策、建言献力。
旅游景区的厕所是游客出行必备的生活设施,是旅游公共服务水平高低的直接体现,更是反映旅游业文明进步程度的重要标志。作为年接待游客超过37亿人次的旅游大国,中国旅游厕所的现状还是“脏、乱、差、少”。女厕所外排长队、冲水龙头不出水、卫生纸巾遍地等现象都是屡见不鲜,严重影响了中国旅游业的发展和声誉。为了改变这一现状,国家旅游局决定从今年起,开展一场为期三年的“旅游厕所革命”。
按照国家旅游局的计划,从今年起,要用三年左右时间在全国开展旅游厕所建设管理行动,到2017年最终实现旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等的厕所全部达到标准,并实现“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求。
未来,国家旅游局还将定期公布各地年度旅游厕所建设计划及后续进展情况;组织人大代表、政协委员和有关专家对旅游厕所工作和情况进行监督检查;广泛开展游客满意度调查活动,按季度公布全国各省重点旅游城市旅游厕所游客满意度调查结果和排名。
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