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  • 从访谈法看深入调研的方法和技巧

    时间:2016-07-15 10:19 来源: 作者: 浏览:收藏 挑错 推荐 打印

    导读:从访谈法看深入调研的方法和技巧,摘要:访谈法是调研中最常用到的方法之一,但是很多调研存在浮皮潦草、形式主义等不深入的问题,调研结果不能正确指导实践,访谈法要走向深入,必须做好调研前的准备工作和掌握调研过程中的方法和技巧,关键词:访谈法,我们就要亲力亲为搞调研,而调研当中的访谈法是最常用的方法,是一种“听其言”的方法,它还需要重视“问”的策略、谈话的技巧,调研访谈中应注意以下几个问题,一、访谈前

    从访谈法看深入调研的方法和技巧

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    从访谈法看深入调研的方法和技巧

    作者:李云端

    来源:《学理论·上》2014年第10期

    摘 要:访谈法是调研中最常用到的方法之一。但是很多调研存在浮皮潦草、形式主义等不深入的问题,调研结果不能正确指导实践,不能发挥资政建言的作用。访谈法要走向深入,必须做好调研前的准备工作和掌握调研过程中的方法和技巧。

    关键词:访谈法;调研;深入

    中图分类号:C915 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2014)28-0126-02

    毛泽东同志曾经说过:“要想知道梨子的味道,你就要亲口尝一尝。”沿着这种模式,想了解社会,认知社会,我们就要亲力亲为搞调研。而调研当中的访谈法是最常用的方法,是一种“听其言”的方法。不仅简单的是“拜访”和“谈话”,它还需要重视“问”的策略、谈话的技巧。调研访谈中应注意以下几个问题。

    一、访谈前的准备工作

    1.是外观与举止。在外观上访谈员的穿着应该尽量与被访者的相似,例如我们去城市进行访谈,那么就穿得正式一点、讲究一点;那么去农村进行访谈,要穿得朴素、自然、大方一些,这样就容易拉近与被访者的心理距离,营造出一种融洽的访谈氛围。调研过程是一个艰苦过程,可能走的路比较多,对女士来说,应该提倡舒服得体的装扮,避免穿短裙、高跟鞋、拖鞋。

    2.准备访谈提纲。调研之前,准备到哪个部门去,要提前做好准备,准备好访谈提纲,带着问题去,不然,很可能登门拜访人家时一进门领导就问,您想了解哪方面的情况,如果我们事先没准备好想了解的问题,这样就很不礼貌,做事也有不周全的感觉。我们自己也会觉得很尴尬;所以要事先准备好要了解哪些问题,带着问题有目的地调研;如果有时间可以提前熟悉下调研的问题,不一定说一定是按事先准备好提纲的顺序进行,可以根据推测调研对象的心理,聊到哪个问题,很自然地提问,视具体情况有所调整。

    3.带好调研准备的材料。笔、本肯定是必备,访谈必须做好记录;手机,以便外出时互相联系;优盘,访谈中了解到调研对象还有很多电子资料,我们可以随时拷贝。

    4.尽可能了解访谈对象。包括访谈对象做事风格、谈话方式,尽可能多了解。用访谈法进行调研时,首先遇到的问题是对对方如何称谓的问题。称谓对了,被访者觉得亲切自然,会跟你迅速拉近心理距离,访问也有个好开头;称谓错了,不仅会闹笑话,甚至会引起被访者的反感和排斥心理,影响访问的顺利开展。

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