人民网桂林8月1日电 为进一步服务好广西桂林国际旅游城市建设，提高景区供电可靠率和客户满意度，7月28日上午，桂林供电局党建部、营销部联合开展了一期“可靠供电 点亮山水”景区用电负责人专题培训。桂林市近30名重要景区用电负责人参加了培训。
“目前我们所属的党支部已经与13个重点景区及两江国际机场续签了支部联建协议，完善了32家4A级及以上重点旅游景区专项保供电方案及事故应急处理预案，设立了118个‘服务景区党团责任岗’，连续三年实现景区供电可靠率100%。”广西桂林供电局相关负责人在开班讲话中总结了近年来桂林供电局服务景区“十百千”党团大行动取得的成绩，并指出“当下正是桂林旅游旺季，用电负荷高升，确保景区安全、可靠供电责任重大，“十百千”党团大服务需要不断深化，形式要不断创新，切实将事后抢修转变为事前服务，减少客户设备故障，确保实现桂林重要旅游景区、旅游场所供电可靠性达100%，以实际行动服务旅游胜地建设。”
“如何从配网调度运行入手确保景区可靠供电？”“违规用电有何危害？”培训班上，桂林供电局电力调度控制中心、营销稽查中心相关人员分别就桂林电网调度、景区安全用电等内容展开培训，并以实际案例、规章规程等展开交流讨论。桂林七星景区副总经理吕尧创在培训后接受采访时说，此次培训班授课内容刚好是景区安全用电所必需的知识，对于景区做好设备操作和维护工作有着很大帮助，并坦言“桂林供电局在旅游旺季及时开展培训，为各旅游单位送上了用电服务‘锦囊’，是真正心系客户的体现。”
培训过程中，各景区用电负责人在工作人员的指引下，先后走进g广西电网桂林供电局电力调度大厅、95598热线服务班、上海路营业厅及科学用电指导中心，实地了解该局电网调度和客户服务实际情况。
据悉，近年来桂林供电局党委主动结合桂林城市特点，积极服务国际旅游胜地建设，并以服务景区“十百千”党团大服务为重要切入点，通过支部联建、设立党团责任岗、开展用电服务等形式，精准发力实现了景区供电可靠率连续三年100%的成绩。下一步桂林供电局将继续深化活动内容，以“可靠供电 点亮山水”为主题，持续开展一次景区安全用电专题培训、征集一条服务景区“金点子”、评选一批客户心中满意的“十百千”服务队员、拍摄一部服务景区专题片、开展一次景区看电网活动的“五个一”活动，继续深化提升“十百千”党团大服务品牌的实效性和影响力，将其办成一项民心满意工程。（岳浩）
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(责编：王勇、许荩文) (责任编辑：admin)