■张效林
会展特别是专业会展既是产业发展的风向标，又是产业发展的助推器，还是城市最有效的招商引资方式。从会展中可以派生出新的产业、新的商贸服务模式，这样的例子有很多。会展还会极大地拉动城市的消费和旅游等相关服务业的发展。会展又属于文化创意产业，是人才、信息和创意的汇聚之所，可以引领城市各业的创新发展，推动城市经济文化发展的转型。会展城市应加深对会展作用的认识，主动利用会展做好城市发展的文章，将会展作为促进城市各业发展的抓手，纳入到城市发展规划和各个产业的发展规划之中。将会展城市的对外宣传与具体会展项目的对外宣传紧密结合，以会展扩大城市的知名度和对外招商引资的吸引力，以会展促进创新，促进城市产业、经济和市场的发展，促进城市作为区域商贸和会展中心地位的确立，进而带动整个区域的发展。
目前，国内会展城市之间的竞争十分激烈，如何突破重围，会展城市应作深入思考，从全国乃至全球视野出发定位未来会展业发展的方向。世界会展名城各具特色，有的以产业、市场集中为背景，有的以休闲娱乐产业为依托，有的借助厚重的历史文化积淀，有的以自然风光和美食作吸引，有的则纯粹以优良服务取胜。但它们的共同之处是都具备优良的会展设施和完善的会展服务体系。国内会展城市也应选择和突出自己的特色定位，同时要对比国内外其他会展城市找出自己的不足，学他人之长补自己之短，想他人之所不敢想，拿出更大的气魄推进会展名城的建设。梳理完善原有会展支持政策、加大支持力度，制定有力保障措施，加大会展基础设施建设的力度，完善城市适应会展发展的各项服务功能（交通、住宿、餐饮、休闲、旅游、购物以及工商、消防、治安、交通协管和卫生检疫等），营造良好会展城市氛围，为会展业的发展提供更优良的软硬件环境。
会展业是一个关联度极高的产业，虽然其本身的产值并不高，但在对产业的促进和对经济文化生活的拉动方面给城市创造的整体效益是其他任何经济形式都无法相比的，所以，我们又把会展称为产业和城市经济的倍增器。城市对会展业特别是对会展场馆的投入往往很大，但不要指望直接从会展业获得很高的回报。会展的作用是为城市搭好一座舞台，让各行各业在这座舞台上充分表演，活跃城市的经济文化生活。从这个意义上出发，会展城市政府应认真研究，出台对会展相关企业和场馆的税收优惠政策，减轻他们的负担，鼓励和引导他们增加再投入，提高自身管理水平和创新服务能力，搭好城市会展的大舞台，引导创新创意潮流，完成促进各业发展的任务。
第一，要积极发展与行业办会办展机构的合作。会展业发展的趋势是专业会展，而专业会展的资源掌握在行业办会办展机构手中。行业机构直接为企业服务，代表企业向政府争取政策支持，在企业中享有广泛的影响力。他们还掌握该行业国际合作渠道资源，往往是该行业领域最大专业会展的主办者。会展城市应进一步密切与行业办会办展机构的沟通合作关系，以实现行业的会展资源、办会办展经验以及在国内外行业中的影响力的优势与会展城市区位、产业、市场及会展软硬件服务环境优势的整合，共同发展当地专业品牌会议展览，实现合作共赢。会展城市和场馆还可以考虑聘请一些知名行业办展专家做顾问，为城市会展的发展和场馆的经营管理以及具体会展项目建言献策。
第二，认清国际国内会展变化形势，抓住会展发展的先机。从国际形势看，全球金融危机爆发以来，随着产业、市场和贸易重心向亚太新兴市场国家转移，国际展览舞台易势，欧美展会多在下滑，新兴市场国家的展会特别是中国举办的一些品牌会展项目规模和影响力正在迅速扩大。未来，世界会展重心必将转移至中国等新兴市场国家。从国内发展看，在二三线会展城市炙手可热的一些流动专业会展（多数是从过去的计划订货会发展过来的，如全国糖酒会、全国电子展等）出于会展品牌提升和国际化建设的考虑，举办地点正趋向相对固定化。而一些上世纪80年代末到本世纪初由行业办展机构在一线城市创办的专业品牌展会（如国际汽车展、国际印刷技术展、铸造展等）已经开始或正在考虑区域布局，创办新的满足不同市场需求的区域化会展项目和更加细分化的专业会展。同时，相关协会之间的沟通协作也在不断加强，从原来行业办展、各自为战的分散状态，走向发展联合，共同成长。整合系统内外的展览资源（整机行业与配套零部件行业、龙头行业与相关辅助行业、设备技术服务供应行业与用户行业及上游的材料行业等），拉长展会本身的产业链，满足用户更全面的需求，提供更完善、更优质的服务。
虽然一线会展城市在市场、人气和服务等方面的优势明显，但在软硬件环境上的一些问题长期得不到明显改善，政府重视程度不够，会展政策、支持力度不到位，审批程序多，收费不规范、不合理，场馆租金不断上涨，办展成本居高不下，城市交通状况糟糕等等，使得展会主办者、参展企业及观展者颇有怨言。与此同时，一些二三线会展城市正在崛起，场馆条件大大改善，配套设施逐步完善。随着高铁、地铁的建设，交通环境极大改善。再加上政府重视，给予政策优惠，不断加大对会展的支持力度，一站式审批方便快捷，因此也得到展会主办者和参展企业及观展者的认可。这些城市产业、区位优势明显，政策服务到位，越来越受到会展主办机构的青睐。于是，他们开始转向逐渐具备条件的二三线城市办会办展。
对上述国内外展览发展变化的趋势，国内会展城市谁能看得远，早做准备，以更好的软硬件会展服务环境抓住国内外会展变化带来的机遇，谁就将在未来的会展发展和竞争中抢得先机。
目前，又一波兴建大型会展中心的高潮正在各地兴起，天津、青岛、合肥、武汉刚刚各自完成10万平方米以上大型现代化会展中心的建设，重庆又将在明年建成60万平方米（展览面积20万平方米）的大型会展中心，上海市政府与商务部合资建设的虹桥70万平方米的超大型会展中心也将于近期开工建设。正在规划新场馆建设的还有深圳、天津等城市。这些场馆的建成让会展主办机构有了更多的选择余地，也进一步加剧会展城市之间的竞争，毕竟优质会展资源有限。我们担心的是，多数会展中心都被建成城市的地标建筑形象工程，豪华壮观，却留下不少不符合实际会展使用的硬伤。一个重要原因是建会展场馆没有征求实际办会办展人的意见，盲目相信国外设计公司。希望各会展城市从中吸取教训，从其实际功用入手规划建设会展中心，认真听取实际办会办展人的意见，既要简约大方，又要有本地文化特色和风韵，最重要的是要好用，确保功能完善，环境舒适方便，人流物流通畅。要注意厉行节约，切忌奢华，不乱花纳税人的钱。需要特别注意的是，会展中心积极拉动城市消费需求和经济发展的同时，也会给城市的人流、物流、交通带来巨大压力。大型会展中心的选址一定要慎重，既要方便快捷，又不能靠近市区交通密集的地方，避免给城市正常交通、商务活动和市民生活带来不便。
第三，在建设场馆的同时，还有一个更为迫切的问题就是人才培训。很多城市以往受展馆硬件条件的限制，无法举办大型会展活动，缺乏这方面的经验，缺乏熟悉此类业务的人才。因此，新展馆的经营管理团队需要尽快熟悉并掌握业务知识，建立健全规范高效的管理运行规章和组织工作程序，与各办展机构建立密切沟通联系及合作关系，制定合理明确的发展规划。城市政府不仅要重视会展场馆的建设，还应经常对与会展相关的交通、消防、城管、安保、物流部门及人员进行会展知识和业务实践方面的培训，组织他们到会展发展较好的城市进行对口交流学习，锻炼提高适应大型会展活动的协调工作能力，总结出一套适合本城市举办大型会展活动的规范的协调管理工作办法和实施方案。
（作者系机械汽车展览联合会秘书长）
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