中新网上海新闻9月24日电(记者 姜煜)外滩大会上海银行“数字金融、让城市生活更美好”专属论坛24日举行，上海银行副行长施红敏表示：数字金融时代，银行业的发展既要创新“变革的思维”，更应坚持“不变的底线”。
（上海银行副行长施红敏）
施红敏说，数字赋能之下，银行业为城市发展带来积极而重大的影响。上海银行通过一网通办、电子亮证和智慧医疗等服务，使城市生活更加便捷；通过“上行资产池”“上行普惠”等产品，使普惠金融能够服务更多中小客群。
“金融行业目前正处于大变革、大转型、大融合和大创新时期。数字金融大潮下，银行业经营风险的本质没有改变，以客户为中心的经营之道没有改变，满足人民群众对美好生活追求的初心没有改变。”施红敏表示。
借助数字金融，上海银行的服务能力犹如插上腾飞的翅膀。在与10年前相比，上海银行客户服务渠道不断丰富，借力线上+线下双渠道，目前服务近1600万个人客户、逾23万公司客户。
（外滩大会上海银行专属论坛现场）
今年9月份，上海国资国企聚焦主业做大做强，探索建立国有企业法定代表人签署《创新使命责任书》制度，以及区域性创新型企业综合试点。上海银行信息技术部总经理曹广智在论坛中透露，上海银行是首批签约企业中唯一一家金融机构。
在数字金融创新方面，上海银行深入探索科技与战略、科技与业务的融合，致力于打造“云计算、大数据、人工智能、生物识别、分布式技术”的能力基座，初步构建起“线上化、数字化、智能化”的金融服务及产品体系。“数字化转型需重点注重人才的引入，组织架构的重构，以及科技基础平台建设和前沿金融科技的研究。”曹广智表示：“如何运用金融科技手段赋能业务开展，如何以科技引导提升数据服务的能力，都是我们需要思考研究的”。
目前，上海银行已成立由董事长担任组长的创新工作推进小组，并设立创新实验室，举办“极客无界”创新大赛，从生态、场景、机制、技术等多端发力，把数字金融作为全行发展的“重头戏”，探索实现客户服务、普惠民生、管理效率、技术创新研究与应用等各方面的突破。
此次外滩大会，上海银行精心准备，在展厅里布置了企业愿景宣传区、移动金融服务展示区、智慧网点体验区，充分展示其运用人工智能、大数据等金融科技，打造更专业、更智慧、更有温度的金融服务的愿景。(完)
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